Unsere Leistungen
Gerne können Sie unser Vollwartungspaket buchen. Dieses enthält ...
- kostenfreie Reparaturen während der gesamten Vertragslaufzeit, maximal 6 (sechs) Jahre (keine kostenfreien Reparaturen bei Schäden, die aufgrund unsachgemäßer Behandlung und Pflege, chemischer Einflüsse, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, eigenmächtige Reparaturversuche, Eintauchen in Wasser oder Überbeanspruchung entstanden sind sowie bei Schäden, die durch Dritte oder nicht autorisierte Servicestellen verursacht werden)
- kostenfreie Batterien für die Hörsysteme während der gesamten Vertragslaufzeit, maximal 6 (sechs) Jahre (nicht übertragbar)
- bei Akkuhörgeräten ist der Akkutausch inklusive (bei Kapazitätsverlust ab 35 %)
- Ohrstücke nach Maß (nur aus Acryl)
- Bereitstellung einer kostenfreien Trockenbox mit UV-Unterstützung
- kostenlose Inspektion und Reinigung
- kostenlose Wartung
Parcours des Hören®
Anpassung und Einstellung Ihrer Hörsysteme auf Sie und Ihren ganz individuellen Alltag sind essenziell für Ihr gutes Hören. Um für Sie optimale Lösungen zu finden, nutzen wir mit Ihnen unseren Parcours des Hörens®. Hier simulieren wir alltägliche Geräusche aus verschiedenen Bereichen.
Boden
Klangunterschiede beim Gehen je nach Bodenbeschaffenheit und -belag
Gesellschaft
anspruchsvolle Geräuschkulissen und sich überschneidende Gespräche, so überfüllte Restaurants, Bars oder Jazzcafés
Natur
Naturgeräusche von Tier- und Pflanzenwelt, Wasser, Spaziergängen
Multimedia
Erleben von Musik und Film
Natürliche und realitätsnahe Höreindrücke und Simulationen werden genutzt, um Ihre Hörsysteme optimal auf Sie und Ihre Bedürfnisse anzupassen und einzustellen. Die Feinjustierung für Ihr gutes Hören.
Hausbesuche
Gern kommen wir zu Ihnen nach Hause!
Wahl und Anpassung Ihres Hörgerätes ist nur vor Ort in unserer Filiale möglich. Bei Bedarf und in besonderen Fällen sind für verschiedene Serviceleistungen Hausbesuche möglich. Für diese bitten wir um eine Terminvereinbarung.
Terminvereinbarungen
Seien Sie gut beraten. Erleben Sie unseren Parcours des Hörens®.
Nutzen Sie diese wunderbare Welt des Hörens für die optimale Anpassung Ihres Hörsystems. Für das Einbinden unseres Parcours des Hören® bitten wir um eine Terminvereinbarung.
Krankenkasse / Kosten
Ihre Krankenkasse übernimmt in der Regel bis zu einem definierten Sockelbetrag die Versorgung mit 2 Hörsystemen, einschließlich Anpassung und Service bis zu 6 Jahren ab Kaufdatum. Sockelbetrag und Serviceleistungen können je nach Krankenkasse verschieden sein.
Bitte sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gern und klären Sie bei Bedarf über auf Sie zukommende Eigenleistungen auf.
Ihnen obliegt je Hörsystem die gesetzliche Zuzahlung von 10,00 Euro.